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2018-12-14

在資本化、互聯網、產業鏈三個維度中定位變革轉型的模式

在資本化、互聯網、產業鏈三個維度中定位變革轉型的模式

 

? 上海天強管理咨詢有限公司總經理 ? 祝波善

祝波善

 

上海天強管理咨詢有限公司創辦人、總經理、首席咨詢師。上海市咨詢業行業協會副會長、上海市企業聯合會管理咨詢委員會副主任委員、國際注冊管理咨詢師(CMC)、上海市注冊咨詢專家。

 

本文為筆者根據在2015年8月13-14日“2015思翔年中策略論壇——再定位?再啟航”所做的“設計企業轉型升級”主題發言進行整理。筆者認為現階段設計企業進行模式的創新主要是在資本化、互聯網、產業鏈三個維度下進行的不同組合,從而構成了一個“變革轉型立方體”。

 

面對充滿變化的外部發展環境,我們到底怎么思考與把握未來?今年以來,行業內的多數企業正在考慮“十三五”規劃的制定,然而與“十二五”相比,“十三五”規劃已經有很大的不一樣。過去的規劃的思路主要是“做大做強”、“發揮團隊的積極性”,過去我們做規劃,往往沒有很好的執行,基本都是“墻上掛掛”。在做規劃、計劃的時候,我們往往有個習慣性思維,希望將所有問題解決,但是在如今的互聯網時代,一個組織中的許多問題是解決不了的,必須努力在更高層次上思考與尋求發展,這樣原有的很多問題就能迎刃而解,當然新的問題又會出現。從管理的邏輯上,以往的邏輯是:戰略決定組織,組織決定人才的發展。如今這個邏輯必須發生根本性變化,現在的企業運行的真正管理邏輯應該是:愿景驅動人才,人才促成戰略。面對深刻變化的商業生態,在未來的發展中,我們必須緊緊抓住“變革轉型升級”的主線。

 

一、關注行業新生態下的新趨勢、新要求

 

新生態下,行業發展的供給關系發生改變,傳統的甲方乙方的關系發生改變,人才、文化等結構及內在要素發生了重大的變化,而這種變化迫使我們重新思考服務模式、競爭要素等命題。對于未來的定位和發展,我們需要先厘清新的環境以及其內在的特點,以往行業的發展依賴于市場分割、資質門檻、價格標準保持著原有的平衡,然而現在價格收費標準的放開、資質管理的變化等已經在逐步打破了原有的平衡,例如低價競爭已然出現、網絡設計院也在探索。在新的商業生態下,行業邊界會越來越模糊,產業的融合會進一步加??;企業經營模式進一步分化;條塊式割裂的市場格局被打破;尋求差異化發展成為打造競爭力的必須,企業發展定位日趨多元化、多樣化。

 

過去,我們講產業延伸,更多是站在原有業務的角度,以原有主營業務為原點,提倡“一業為主,兩端延伸”以及業務的跨行業、跨區域的拓展思路。然而,在新的商業生態下,這種“主副業結構”的發展思路將會逐步面臨困境、甚至難以為繼。以主業為主的業務架構,在資源配置、文化革新方面難以滿足、甚至忽略新興業務的培育內在機理。新的環境和生態下,我們需要以“大設計”的思維來面對“十三五”發展的內在需要,以創新思維,推動自身的轉型升級。

 

與以往轉型路徑不同的是,在未來,我們的設計業務面臨著與其他領域的融合發展的各種可能與需要。例如設計和文化,設計與產業、資本、數據等等方面的融合。目前甚至有些業內單位已經在籌劃與考慮未來不再收取設計費、轉向依靠數據服務為主要價值體現的盈利模式。在互聯網時代,有一個重要模式——“羊毛出在狗身上豬買單”,互聯網時代主要依靠的就是人氣,也就是活躍用戶。以往的設計單位基本上采用的是B2B模式(機構對機構),并不能直接對接真正的終端用戶,也沒有掌握最終用戶的訴求。在未來,如果我們的設計單位通過轉變觀念、革新內部體系,可以在服務的過程中掌握最終用戶的需求以及最終用途,通過B2C2B模式(機構對消費者、再到機構)。在未來的發展中,數據將成為設計單位競爭力體現的重要方面,如何把數據轉換成有效競爭力和生產力,則是現階段面臨的重大命題。

 

二、設計單位業務轉型的三維度框架

 

現階段進行模式的創新主要是在“立方體”的三個維度進行的不同組合:資本化、互聯網、產業鏈。三個維度的細分組合,產生了設計企業發生的多種可能性——基于IT的設計服務、全生命周期服務、產業集成的服務平臺型企業、以PPP模式為主導的產業發展服務等等。

 

資本的力量將會影響行業的競爭格局。當前行業內一步企業上市、或啟動上市,一些企業大量開展設計企業的并購重組整合,已經引起了大家很大的關注。當然目前有一些單位考慮資本化融合方面,有一部分的關注還是在于財富效應。如果設計行業在主板、創業板上市超過十家,必然會形成另外的力量,從而對于行業的布局產生很大影響。有些企業通過PPP模式實際上實現了跨地域、跨行業的發展。過去十幾年考慮轉型就是產業鏈前后端的延伸。例如,工程公司做裝備制造,以往是設計與工程結合,在未來,設計將必須與資本結合、組合、融合。我們談與資本的結合,不僅僅是投資的概念,更是需要培育、提升資本化的能力!

 

產業鏈的發展基于服務方式和價值鏈角度。未來的創新以及創造價值主要由三個方向組成:第一個方向是提升原有產品服務的價值,在原有產品方向上進行深耕;第二個方向是價值鏈的重新組合和延展,往往高附加值的領域在產業鏈的前端,但是不是所有單位都能夠站在前端,而未來企業的主要的競爭能力會體現在對于產業鏈上的把控;第三個方向是提供集成平臺戰略服務。作為一個專業的服務機構,資源整合能力很重要,如何整合資源,為客戶提供有價值的集成服務。大部分人是不拒絕開展資源整合,但是往往推進效果不佳,最主要的變革阻力來源于內部的理念、文化、共識。以往設計單位希望建設一個較為封閉的系統,在過去十幾年時間,設計院內部相當一部分都是院所兩級經營模式,因為這樣可以有效激發相關負責人員積極性。但也由此出現了“分產到戶”、甚至“諸侯割據”的格局,從而造成內部的資源流動阻隔?,F在從封閉式運作到更廣闊的平臺化就會面臨著更多的挑戰,如何把自己變成一個真正的平臺,才是真正需要面對的問題。

 

互聯網與產業鏈、價值鏈的組合,將會帶來服務創新的多種模式?;ヂ摼W帶來了企業發展思維的創新、發展手段的升級,借助互聯網,促進了技術的升級、產業與信息化技術的有效融合,實現設計業務的B2C、B2B,帶來借助IT的新功能服務,也可以借助互聯網打造產業鏈高端的平臺級企業,實現資源的整合集成、業務之間的合作聯盟。尤其是整合集成服務往往需要借助的是信息化手段,將帶來服務模式的各種組合與創新。

 

三、創新思維,保障業務轉型

 

推進設計機構轉型,需要思維創新。設計機構迫切需要三個思維:變革思維、產業思維和平臺思維。所謂的變革思維,就是如何變革,不能陷入傳統邏輯的陷阱里,在傳統邏輯內,在傳統思維下,有些創新是很難孕育與孵化的。產業思維則是行業如何在產業鏈上進行重新整合,在未來,在整個大格局、大產業分工上,需要有自己新的定位。平臺思維是從單邊市場轉向多變市場,面臨如何整合外界的資源,如何為自己所用,把握核心和非核心資源,做到二者之間的平衡。企業經營理念在未來的發展中也會發生必要的變化。傳統的經營理念往往是機會性的、外部資源推動型的,未來則需要向永續經營、內部競爭力驅動的方向發展。

 

在外部挑戰沖擊之下和內部壓力,原有業務模式下滑,尋找新的增長點的情況下。如何在內部骨干層建立新格局、新思維,中間層如何才可以有創業激情。做到面對創業創新熱情、激情,企業高層在戰略構想上與頂層設計上實現超越。

 

對于我們而言,面對新形勢新變化,需要思考問題很多很多,涵蓋戰略、資本、人才、資源等方面。整個行業的競爭要素在改變,運作慣性和內部管理模式都需要重新審視調整。業務模式、盈利模式如何定位,如何與相關的資源匹配、對接,如何進行產業化和資本化。到目前為止,還無法給出一個設計企業轉型的統一模板,面臨的選項、路徑非常多,這是我們更加需要面對的諸多問題。

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